Términos y condiciones

Qué regulan

Estos términos regulan el uso de Klint Dental, el software de gestión para clínicas dentales de I+ Innovaciones Tecnologicas, cuyos datos figuran arriba. Al contratar, la clínica, ya sea una persona o una empresa, los acepta. Si contratás en nombre de una clínica, declarás que podés hacerlo. Klint se vende a clínicas y profesionales, no a pacientes.

El servicio

Klint es un software en línea para llevar la agenda, las fichas, las notas clínicas, los presupuestos, los cobros, el stock y los informes de una clínica. Las funciones y los topes de cada plan son los publicados en este sitio al contratar o los de la propuesta aceptada, si la hay.

El criterio es del profesional

Klint ayuda a registrar y a ordenar información. No da diagnósticos ni reemplaza el criterio profesional. Lo que la IA propone para una nota clínica es un borrador: el profesional lo revisa, lo corrige, lo firma y responde por su contenido. Sus demás respuestas son apoyo para el equipo, que decide qué hacer con ellas.

Cuentas

La clínica crea a sus usuarios, les asigna roles y los mantiene al día. Cada usuario cuida su contraseña. La clínica responde por lo que se hace con sus cuentas y nos avisa si sospecha un acceso indebido.

Los datos son de la clínica

Lo que carga la clínica es de la clínica, y un administrador puede exportarlo mientras la cuenta esté activa. Ella es responsable del tratamiento de esos datos y nosotros somos encargados, como explica la Política de privacidad. Si la clínica o la ley lo piden, firmamos un acuerdo de tratamiento de datos.

Precios y pago

• Los precios son por clínica, en dólares estadounidenses: los publicados en este sitio o los de la propuesta aceptada.
• El plan mensual no tiene permanencia. El plan anual tiene dos meses sin cargo.
• La implementación se cobra aparte, desde USD 390, y está bonificada en el plan anual.
• Factura I+ Innovaciones Tecnologicas. Los precios no incluyen los impuestos que correspondan.
• Si cambiamos un precio, avisamos con 30 días de anticipación y rige desde la renovación siguiente.
• Si un pago se atrasa más de 15 días, después de avisarte podemos suspender el acceso hasta que se regularice. La suspensión no borra los datos de la clínica, pero mientras dure no se puede entrar ni exportar; si la clínica lo pide, le generamos la exportación.

Garantía de 90 días

Si a los tres meses de salir en vivo Klint no recuperó lo que cuesta, te devolvemos la licencia en proporción. Se pide por escrito a hola@klintdental.com dentro de esos 90 días y revisamos los números juntos. No incluye la implementación ni lo que cobren terceros.

Soporte y disponibilidad

Damos soporte el mismo día en días hábiles. Hacemos lo razonable para que el servicio esté disponible y respaldamos la base de datos todos los días; de los archivos guardamos versiones anteriores durante 90 días. Puede haber cortes y ventanas de mantenimiento, que avisamos antes cuando podemos. Salvo que la propuesta aceptada diga otra cosa, no comprometemos un porcentaje de disponibilidad.

Servicios de terceros

WhatsApp, Google Calendar y los servicios de IA dependen de sus proveedores y de sus propias condiciones. Si uno de ellos cambia o se interrumpe, la función puede cambiar o dejar de estar disponible.

Uso aceptable

La clínica y sus usuarios se comprometen a no:

• cargar datos sin tener derecho a hacerlo;
• usar el servicio para algo ilícito;
• intentar entrar a datos de otra clínica o saltar los controles de seguridad;
• copiar el software, descompilarlo o revenderlo.

Propiedad intelectual

El software y la marca Klint Dental son de I+ Innovaciones Tecnologicas. La clínica recibe una licencia de uso no exclusiva e intransferible mientras dure el contrato.

Baja

La clínica puede darse de baja cuando quiera, con efecto al terminar el período pagado. Fuera de la garantía de 90 días, no se devuelve lo ya pagado de un plan anual. Podemos suspender o terminar el servicio ante un incumplimiento grave de estos términos.

Al cerrar la cuenta generamos una exportación de sus datos y documentos y se la entregamos a la clínica. Lo que pasa después con los datos lo explica la Política de privacidad.

Responsabilidad

Prestamos el servicio con diligencia, pero no garantizamos que esté libre de errores. Nuestra responsabilidad total se limita a lo que la clínica pagó en los últimos 12 meses y no cubre daños indirectos ni lucro cesante. Este límite no se aplica al dolo, a la culpa grave ni a lo que la ley no permita limitar.

Cambios

Si cambiamos estos términos, avisamos con 30 días de anticipación. Si la clínica no está de acuerdo, puede darse de baja antes de que rijan.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier controversia se resuelve ante los tribunales de la ciudad de Asunción, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa.

Contacto

Para consultas sobre estos términos, escribinos a hola@klintdental.com.